Términos y condiciones

Última actualización: 13 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Crescendo ("la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

2. Descripción del servicio

Crescendo es una plataforma de educación musical que conecta a creadores de contenido musical con estudiantes y entusiastas de la música. Los usuarios pueden acceder a tutoriales en video, materiales de audio, documentos PDF e imágenes educativas relacionadas con música.

3. Cuentas de usuario

Para utilizar ciertas funciones de la Plataforma, debes crear una cuenta. Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
  • Proporcionar información veraz y actualizada

4. Creadores de contenido

Los creadores de contenido en Crescendo aceptan que:

  • El contenido publicado es de su autoría o tienen los derechos necesarios para publicarlo
  • Crescendo retiene el 10% de cada transacción como comisión de plataforma
  • El 90% restante se transfiere al creador a través de Stripe
  • Son responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales según la legislación de su país
  • Crescendo puede retirar contenido que viole estos términos

5. Pagos y reembolsos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Al realizar una compra:

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen
  • Las compras individuales de cursos son definitivas y no reembolsables una vez accedido al contenido
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de configuración
  • Los reembolsos se evaluarán caso a caso contactando a soporte

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en Crescendo pertenece a sus respectivos creadores. Los usuarios que acceden al contenido tienen una licencia personal, no exclusiva e intransferible para ver dicho contenido. Queda prohibida la descarga, distribución, reproducción o uso comercial del contenido sin autorización expresa del creador.

7. Conducta del usuario

Los usuarios se comprometen a no:

  • Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
  • Intentar acceder a contenido sin pagar
  • Compartir credenciales de acceso con terceros
  • Usar la plataforma para spam o actividades fraudulentas
  • Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma

8. Limitación de responsabilidad

Crescendo actúa como intermediario entre creadores y usuarios. No somos responsables de la calidad, precisión o adecuación del contenido publicado por los creadores. La plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.

9. Privacidad

El uso de la plataforma implica la aceptación de nuestra política de privacidad. Recopilamos y procesamos datos personales necesarios para el funcionamiento del servicio, incluyendo nombre, email e información de pago (procesada por Stripe). No vendemos datos personales a terceros.

10. Modificaciones

Crescendo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

Crescendo puede suspender o terminar tu acceso a la plataforma si violas estos términos. Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de la plataforma o escribirnos a soporte@micrescendo.com